자주 묻는 질문

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  • Q
    9. 숙박이 필수인가요?
    A

    - 제천사랑 휴가지원 사업에서 숙박은 필수요건이 아닙니다.

    단, 숙박 외 다른 소비지출이 없으면 정상적인 방문 및 소비로 인정받을 수 없으므로, 반드시 제천화폐를 활용한 일반 소비(식사, 물품 구입 등)를 병행하여 주시기 바랍니다.

  • Q
    10. 여행경비 사용 후 영수증만 제출하면 되나요?
    A

    아닙니다.


    제천사랑 휴가지원 사업은 “카드 + 모바일 제천화폐결제만을 인정합니다.


    , 숙박, 케이블카, 유람선(크루즈)의 플랫폼 결제(네이버, NOL, 여기어때 등) 및 카드결제 등을 인정하며,

    제천 시티투어, 제천 관광택시, 제천 가스트로투어의 결제도 카드결제가 가능합니다.


    일반결제는 카드, 플랫폼 등의 결제를 의미하며 현금영수증, 현금 계좌이체, 간이영수증 등은 인정하지 않습니다.

     

    또한 카드 + 모바일 제천화폐 소비는 별도의 영수증 첨부가 필요하지 않으나, 일반결제는 영수증을 업로드 하셔야 합니다.

  • Q
    11. 환급은 현금으로 주나요? 아니면 제가 사는 지역 상품권으로 받을 수 있나요?
    A

    모두 아닙니다.

    제천사랑 휴가지원 사업은 모바일 제천화폐결제 후 모바일 제천화폐환급 방식입니다.

    현금을 지급한다거나, 지류 상품권, 지류 화폐 등의 방식으로는 환급하지 않습니다.

  • Q
    12. 환급액은 언제 지급되나요?
    A

    제천 여행 후 환급을 신청하시면 신청일로부터 최대 2주 이내에 처리해 드립니다.


    , 최초 환급일은 4월 30일 입니다. 따라서 4월 초에 방문하셨다 하더라도 환급일은 4월 30일이 됨을 양지하여 주시기 바랍니다.

     

    49~ 415일 환급 신청 시 : 4월 30일 이내 환급

    416일 이후 환급 신청 시 : 신청일로부터 최대 2주일 이내 환급


    주말 및 공휴일은 환급업무가 진행되지 않는다는 점 꼭 양지 해 주시기 바랍니다.

  • Q
    13. 1인 최대 환급액을 다 써야지만 환급 해 주나요?
    A

    아닙니다.


    최대 소비기준액에 도달하지 않아도 환급을 신청 할 수 있습니다.


    예를들어 4인 가족의 경우 최대 소비기준액 80만원 / 최대 환급액이 40만원이지만,

    60만원만 소비 및 환급 신청을 하시면 30만원 환급을 받을 수 있습니다.


    단, 환급신청은 1회에 한합니다.

    환급신청 후 나중에 20만원 추가 소비 및 10만원 추가 환급 신청은 불가하오니 신중하게 환급을 신청해주세요.

  • Q
    14. 가족의 범위는 어디까지인가요?
    A

    가족의 범위는 거주지가 같은가족에 한정합니다.

     

    예시)

    1. 한 가정에 거주중인 남편 배우자 자녀로 이루어진 3인 구성 = O(인정)

     

    2. 조부 조모 - 남편 배우자 아이로 이루어진 5인 구성으로,

        남편 기준 가족관계증명서에 함께 출력되나 아버님 어머님이 다른 주소에 거주하시는 경우 = X(불인정)

  • Q
    15. 2인팀입니다. 한 번에 40만원을 쓰면 전체 환급액을 채우는건가요?
    A

    아닙니다.

    제천사랑 휴가지원 사업은 1 사업장당 1인 기준 최대 10만원까지만 소비를 인정합니다.

    예를들어 2인 팀이 1 사업장에서 40만원을 소비하셨다 하더라도, 소비인정액은 20만원입니다. (1명당 최대 10만원 * 2= 20만원)

     

    또한 숙박은 1인당이 아닌 "1팀당" 최대 10만원만 소비인정액으로 인정되오니 이점도 꼭 유의해주세요.

    - 2박 이상의 숙박, 여러 숙박업소 이용 등과 무관하게 숙박은 최대 10만원만 소비액으로 인정합니다.

    (환급액 기준 5만원)

    구 분 숙박 일반 소비
    1인 기준 1 사업장당 10만원 * 총 결제금액과 무관 10만원만 소비로 인정 1 사업장당 최대 10만원
    2인 기준 1 사업장당 최대 20만원
  • Q
    16. 사전예약 참여자도 사업 신청을 해야 하나요?
    A

    .

    사전예약 당시 사업 시작일 및 홈페이지 구성이 완료되지 않아,

    정확한 정보를 드릴 수 있을 때 안내 메세지를 드리기 위해 예약을 받는다고 안내드린 바 있습니다.


    사전예약으로 안내문자를 받으셨다 하더라도,

    47일 오전 09시에 선착순 사업 신청을 하셔서 선착순 참가자로 선정이 되셔야 합니다.

  • Q
    18. 선착순에 들지 못하면 여행을 해도 환급을 받을 수 있나요?
    A

    아닙니다.


    당 사업은 반드시 사업 신청 후 승인된 참여자에 한해 사업에 참여하실 수 있습니다.

  • Q
    19. 환급을 여러번에 나눠서 신청 가능한가요?
    A

    아닙니다.

    환급 신청은 1회에 한하여 신청하실 수 있으며, 최대 환급액을 채우지 못하셨더라도 신청을 하시는 순간 환급은 종료됩니다.
    따라서 모든 여행일정과 소비가 종료된 후에 1회에 한하여 환급을 신청해주세요.

  • Q
    20. 제천 반값여행을 하고 다른지역 반값여행에 참여할 수 있나요?
    A

    네 가능합니다.

     

    제천지역에 참여하셨다고 해서 타 지역 참여가 제한되거나 환급액에 영향을 받지 않습니다.